Bienvenue sur le site de Theraderm France. En accédant à ce site et en utilisant nos services, vous acceptez les présentes Conditions Générales de Service. Ces CGS régissent les relations entre Aesthetic Line (Distributeur Theraderm® en France) et ses clients professionnels (B2B).
- Objet
Les présentes Conditions Générales de Service définissent les termes et conditions applicables à la vente de produits cosmétiques professionnels et services associés par Theraderm France aux instituts de beauté, cliniques, et autres professionnels.
2. Accès et Utilisation du Site
- L’accès au site est réservé aux professionnels de la beauté.
- Toute commande passée via ce site implique l’acceptation entière et sans réserve des présentes CGS.
- Les informations fournies sur le site sont destinées à des professionnels avertis et ne peuvent être utilisées comme substitut à une formation ou un conseil personnalisé.
3. Commandes
- Éligibilité : Seuls les professionnels enregistrés peuvent passer commande.
- Confirmation : Toute commande sera confirmée par un email récapitulatif envoyé au client.
- Disponibilité : Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.
4. Tarifs et Paiement
- Les prix affichés sur le site sont en euros (€) hors taxes (HT) et hors frais de transport.
- Tous les paiements doivent être effectués en ligne via les options sécurisées proposées sur notre site.
- Aucun produit ne sera expédié tant que le paiement n’aura pas été intégralement reçu et confirmé.
5. Livraison
- Les délais de livraison indiqués sont donnés à titre indicatif. Theraderm France ne pourra être tenue responsable des retards indépendants de sa volonté.
- Les frais de livraison sont à la charge du client, sauf mention contraire dans l’offre commerciale.
- Pour plus de détails, consultez notre Politique d’Envoi.
- À réception, le client doit vérifier l’état des produits et signaler toute anomalie dans un délai de 48 heures.
6. Formation et Support
- Theraderm France fournit à ses clients une formation complète sur les protocoles d’utilisation des produits et leur introduction dans les instituts.
- Ces formations sont dispensées par des experts de l’industrie pour garantir une utilisation optimale et des résultats performants.
- Pour planifier une session de formation, contactez notre équipe via contact@theraderm-france.fr.
7. Responsabilité
- Theraderm France ne saurait être tenue responsable d’un mauvais usage des produits ou d’un non-respect des protocoles d’utilisation.
- Les résultats des soins peuvent varier en fonction des conditions spécifiques à chaque client final.
8. Propriété Intellectuelle
- Tous les contenus présents sur ce site (textes, images, vidéos, marques, logos) sont protégés par des droits d’auteur et restent la propriété exclusive de Theraderm France.
- Toute reproduction ou utilisation non autorisée est strictement interdite.
9. Garantie
En raison de notre qualité de distributeur, nous ne fournissons aucune garantie contractuelle quant aux produits. La seule garantie à laquelle Aesthetic Line (Distributeur Theraderm® en France) est tenue, est la garantie légale prévue par les articles 1641 à 1649 et 1386.-1 du Code Civil.
10. Protection des Données
- Les données collectées sur ce site sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité.
- Les clients peuvent exercer leurs droits d’accès, de modification et de suppression de leurs données en contactant contact@theraderm-france.fr.
11. Litiges et Droit Applicable
- Les présentes CGS sont soumises au droit français.
- En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable avant de saisir les tribunaux compétents.
- À défaut d’accord, tout litige sera de la compétence exclusive des tribunaux situés dans le ressort du siège social de Aesthetic Line (Distributeur Theraderm® en France).
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Pour toute question relative à ces CGS, veuillez nous contacter à contact@theraderm-france.fr
Dernière mise à jour : Janvier 2025